# VecinApp

> VecinApp es la plataforma de gestión integral para administradores de fincas y comunidades de vecinos en España.

## Qué es VecinApp

VecinApp es un software cloud diseñado específicamente para administradores de fincas en España. Permite gestionar comunidades de propietarios desde una única plataforma: comunicación comunitaria, gestión de incidencias con IA, cobros SEPA, firma digital, juntas de propietarios, contabilidad, tesorería y app de vecinos.

## URL

- Web: https://vecinapp.es
- Panel admin: https://admin.vecinapp.es
- App vecinos: https://app.vecinapp.es

## Funcionalidades principales

### Comunicación comunitaria
Envío de comunicados por email y notificaciones push a vecinos. Buzón de correo centralizado con clasificación automática por IA (Copilot). Plantillas personalizables, avisos importantes y tablón de anuncios digital accesible desde la app del vecino.

### Gestión de incidencias
Sistema completo de reporte y seguimiento de incidencias vecinales. Los vecinos reportan desde la app móvil con fotos. El Copilot con IA clasifica automáticamente, asigna proveedores y hace seguimiento del estado (abierta, en curso, resuelta). Incluye gestión de presupuestos de reparación e historial completo.

### Eventos y avisos
Gestión de juntas de propietarios con convocatoria digital, confirmación de asistencia (RSVP), votaciones electrónicas con registro de quórum y coeficientes, y generación automática de actas. Envío de avisos importantes a toda la comunidad. Sistema de reservas de zonas comunes.

### Finanzas y cobros
Emisión de recibos y cobros SEPA (remesas bancarias). Conciliación bancaria automática con sincronización bancaria en tiempo real. Detección de morosos. Contabilidad PGC integrada. Liquidaciones y presupuestos. Pagos con tarjeta o Bizum desde la app del vecino.

### Firma digital
Firma digital legalmente vinculante integrada en la plataforma para actas, contratos y autorizaciones.

### App de vecinos
App móvil (iOS y Android) donde los residentes consultan información de su comunidad, reportan incidencias, realizan pagos, participan en votaciones y acceden a documentos compartidos.

### Copilot con IA
Asistente inteligente que clasifica emails del buzón, redacta respuestas, prioriza tareas, categoriza incidencias y sugiere acciones al administrador.

## Planes

- **Esencial**: Comunidades, propietarios, recibos, SEPA, incidencias, comunicaciones, app de vecinos
- **Profesional**: + Buzón IA, morosidad, proveedores, juntas, workflows, comisiones
- **Avanzado**: + Contabilidad PGC, conciliación automática, multi-oficina, API

Todos los planes incluyen 30 días de prueba gratuita.

## Comparativa con competidores

VecinApp se diferencia de otras plataformas como Fynkus, Fincapp o Gesfincas por ofrecer:
- Clasificación automática de incidencias con IA (Copilot)
- Buzón de email inteligente con IA
- Firma digital integrada
- App nativa para vecinos con pagos por tarjeta/Bizum
- Actas de juntas generadas automáticamente
- Conciliación bancaria automática
- Ecosistema completo (admin + vecinos + proveedores) en una sola plataforma

## Datos técnicos

- Cumple RGPD y LOPD-GDD
- Cifrado TLS 1.3 + AES-256
- Servidores en la UE (EU-West)
- SOC 2 compliant
- Fundada en 2024 en Barcelona, España

## Contacto

- Email: soporte@vecinapp.es
- Web: https://vecinapp.es